线上、线下零售价格经常打架 葡萄酒商怎么破？
时间：2016-08-03 作者：
贸商网 点击：
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T 不久前，一位北京的进口酒商吐槽，他的通过熟人关系把一款法国葡萄酒放到某垂直酒类电商进行销售，可没过多久，这款酒的以前开发的传统代理商就纷纷打来电话投诉，甚至个别代理商要求退货。他一调查，发现原来是电商进价59元一瓶，线上零售价仅69元。在传统代理商和团购商那里，这款酒销售价格却是120-160元不等。为了稳住线下渠道，该进口商只能要求电商修改价格，随后又向电商停止供货。
在传统的零售渠道管理机制下，一个新入市的产品，有时价格冲突有时是好事，可以激发竞争、促进销售额增长。但当今的线上、线下冲突对葡萄酒企业来说却可谓生死攸关，尤其是当其影响到客户信任度、品牌价值、销售利润等关乎企业长远利益的因素之时。
线上、线下零售价格经常打架，葡萄酒商怎么破？
1、线上线下价格冲突应对方法 移动互联网条件下，对酒类渠道应该有新的理解。渠道不仅仅意味着销售，还融合了营销推广、品牌塑造等职能。也就是说既是销售的“渠道”，也是宣传和体验的“媒体”。
解决渠媒冲突，最重要的是将渠道之间的关系从竞争转为配合，从“客户获取——客户培育——交易发生——客户维护——重复购买”这样一个客户生命周期的视角来看待各个渠道的作用。
(编辑：mao35 来源：葡萄酒商业观察)
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