先不去谈社交类产品的类型，整体上来说，社交类产品主要解决的需求是：人与人之间的连接问题。对应到产品需求是：发现关系、沉淀关系、活跃关系。纵览市面上的社交类产品，几乎可以囊括在这三个场景中，只是各类产品的重心各有差异。
最近很忙，但还是忍不住熬夜写文，谈谈这个话题：社交类产品。
起因是好友所在公司在做一款社交类新产品，这些天聊来聊去，聊high了。索性把我们之间探讨过的一些问题，大致整理一下：
一、解构：社交的三大产品需求
先不去谈社交类产品的类型，整体上来说，社交类产品主要解决的需求是：人与人之间的连接问题。对应到产品需求是：发现关系、沉淀关系、活跃关系。纵览市面上的社交类产品，几乎可以囊括在这三个场景中，只是各类产品的重心各有差异。比如：
早期微信的社交重心在于沉淀关系，通过对qq、手机通讯录的关系重塑来沉淀熟人关系，其切入点是语音聊天。微信发展过程中，附近的人、摇一摇等解决的是发现关系的场景；而朋友圈是解决的是活跃关系的场景。
再比如早期陌陌的社交重心在于发现关系，本质上陌陌是以位置关系来发现人与人的连接，转型后的陌陌以兴趣关系来发现人与人的连接。值得指出的，兴趣除了可以发现关系，同时可以解决沉淀关系的作用。而陌陌的活跃关系则需要通过“运营”来推动。
那么反观国内社交类产品乱象，整体上可以发现几大现状：
1、发现关系的产品玩法多：
发现关系是市面上众多产品的切入点。距离、兴趣、随机匹配(漂流瓶、摇一摇等)、随机电话、随机视频、匹配计算、图片like点赞等等，玩法很多，本质上是解决了发现关系的场景。很多产品正是通过这些趣味性的玩法吸引了一定量的用户，但问题在于引来了用户，却留不住用户。如果能正真解决好发现关系的场景，其实也是不错的，特别是对于冷启动的产品，具有趣味性的爆点是产品起步的重要因素，市场这么大，蛋糕总会有的，但是很多产品在发现关系上还缺少火候。另外，mr汤进er个人觉得只停留在发现关系场景下，产品是没有未来的。
2、沉淀关系难：
前面提到了留住用户难，关键的点就在于无法沉淀用户。很多陌生人社交产品非常头疼的问题是，用户来了，在自己平台上发现并建立了关系，结果他们相互加微信，加qq去了，苦不堪言。那么沉淀关系的机会点如何呢？下文会谈到。
3、活跃关系缺乏深度：
活跃关系其实是解决产品用户粘性的问题，活跃关系和沉淀关系也是相辅相成的，市面上的产品大多数通过话题运营、活动运营等等手段来活跃关系，但仔细研究后会发现大多数的产品运营是缺乏深度的，具体说是运营短期性，缺乏关系沉淀价值等。陌陌、微博等在解决活跃关系问题上做的就相对不错，有兴趣的朋友可以一起研究。综上现状，其实我们可以反过来思考市面上社交类产品的成败原因，大体上没有逃出这三大关系场景。
二、解构：社交的文化根源
做社交类产品和做工具类、游戏类产品的差别还是很大的，社交产品更注重产品背后的人性和文化根源的思考。很多在国外很火的应用，在国内就很难火起来，返观，而国内应用国际化的难度也很大。这是因为中西方的文化差异是明显的：
1、保守vs开放
中国人保守、内敛和中庸，而西方人更直接、开放。因此在国内，如何破冰，成为陌生人建立关系需要重点解决的问题，并不是简简单单的通过位置、匹配把双方拉在一起就可以沉淀关系了。中国人的社交需求：话题！也就是可以聊的点或者过度的借口。就市面上大多数“约炮”类社交产品而已，缺乏必要的话题引导，直接渲染约炮氛围，某种意义上可以吸引一部分用户，但就目前的国内文化现状，时机还不成熟，因为中国大多数女性是都是内敛的(中国人变得更直接、开放是大势所趋的，但需要时间)。
而西方则不同，举个朋友讲的例子：一个某西方的美女交换生和朋友去酒吧，high的过程中看上了某男，直接让朋友告诉某男：我在卫生间等他。导致某男兴奋不已。
2、”all in one”or“all for one”
再讲一个中西方差异。在国内，马太效应明显，微信、qq、微博等成为大多数国人的社交工具，大多数人不会每天在不同社交应用之间穿梭，all in one的概念已经在国人文化中根深蒂固。如果qq没了截图功能，绝对骂声一片。而国外用户则没有这种文化，他们聊天工具就是用来聊天，截图应用就是用来截图，文件传输应用就仅仅是传输文件。再比如，大多数美国人会在不同社交应用间穿梭，以满足不同的社交需求，facebook、twitter、whatsapp、instagram、line都会用，因为不同的app有不同需求的关系链。
因此在国内做社交产品，沉淀关系链难也是可以理解的，发现的关系被拉到微信或qq中，以满足all in one的文化根源。那么，回答之前的遗留问题：沉淀关系的机会点在哪？在沉淀关系上，差异化和细分市场成为重点思考的机会点，不深聊。举个例子：工具类社交是差异化的一个方向，其中原因，感兴趣的朋友可以和mr汤进er一起聊聊(个人原创微信公共号：chuangshe_space；微博、知乎、简书：@mr汤进er)。
三、解构：社交产品的调性其实很重要
现在重新概括下，就是产品传达给用户的主观情感感知是什么样的！是积极向上的？邪恶污秽的？外向的？内向的？高大上的？ 丝文化的？等等。产品调性在社交类产品上体现的最为明显，如何把控好产品调性非常值得玩味。比如说微信的调性是内向的，而微博则是外向的。
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