这几类人才是硅藻泥企业今后培养的重点

对于处于快速发展的硅藻泥行业来说，行业的高速发展离不开人才系统的建设。作为环保建材行业里最具潜力的朝阳产业之一，良好的人才系统不仅能给企业与行业带来充足的即战力，同时也给未来硅藻泥行业的发展奠定结实的基础。哪些人才将发挥至关重要的作用?哪些人才将成为培养的重点?

一、科研人员

在近日由环保部和科技部共同制定的《国家环境保护“十三五”科技发展规划纲要》中明确指出，未来环保产业的发展需提高科技创新力，由此来看，高科技创新是我国各项环保产业未来发展的大趋势，对于硅藻泥行业来说，也同样如此。现阶段，高素质科研人员大多集中于行业内的一线品牌，而二三线品牌明显有着科研力量不够、创新力不强等问题的存在，因此，高素质科研人员的培养与吸纳成为了提升硅藻泥行业整体竞争力的关键所在，也是现阶段硅藻泥行业最需要的人才之一。

二、销售人才

硅藻泥行业不断发展与扩大，各大硅藻泥品牌的专卖店也开始日益增多，对于有着过硬销售技能的人员需求也在增加。从大型卖场的反馈情况以及各大展会的招商情况来看，各硅藻泥企业对于销售人才的培养还是比较到位。但值得注意的是，随着硅藻泥行业迎来加盟热潮，硅藻泥经销商人数也在不断增加，里面既有在建材行业浸淫了十几年的“老油条”，也不乏刚进行业的“新兵”，在行业认知度与销售技能上会出现较大的差别，因此，我们也不难发现有些人一开店就能赚个盆满钚满，而有些人经营了大半年还是各半吊子。为了提高销售人员的专业素质，企业急需加强培养力度，不管是新兵还是老将，与经销商整体发展，合作共赢才是最好的局面。

三、服务人员

在讲究服务与体验的市场时代下，优秀的店面工作人员与客服代表不仅能给企业带来足够的利润，同时还会提升企业的美誉度。从市场表现来看，各硅藻泥专卖店的人员建设还是值得肯定，但从客服系统来说，还是有需要改进的地方。大多数硅藻泥品牌的客服流程仅仅停留在线上客服咨询以及店面内部处理，很少有一个能让企业与终端客户接触的中心枢纽，不仅加大了双方维权的难度，同时企业也缺少了一个直接得到用户反馈的渠道。未来硅藻泥行业与企业的发展，良好的客服系统建设与优秀客服人员的培养是一个必然趋势。

硅藻泥行业的发展和硅藻泥企业的扩张都离不开人才的力量，做好人才系统的建设，加强各方面人才的培养是硅藻泥行业在未来市场赢得先机的关键因素之一。

(编辑：mao35  来源：中华硅藻泥网)