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白酒营销策略分析:掌握消费者心智

时间:2016-11-21  作者:贸商网  点击:109  评论:  字体:T|T
  心智对实业企业来说就是消费者对企业产品的印象或者判断标准或者从选择到决定购买的一种心里无法替代的感知因素。那么从心智产生销售的产品力、形象力、价格力、沟通力、交际力,对当前的酒企在对待自己的产品和消费者应该有着怎样的思考或者操作呢?
  


  产品力
  
  产品力是一切销售的核心所在,是企业市场的基石,是从消费者到工厂中间渠道的一种媒介载体,企业不管是开发新品还是巩固成熟产品,都应该满足以下要求。
  
  1、市场需求:即分为刚性需求和选择性需求,针对酒企在开发新品时要从酒企和消费者两个层面去考虑是刚需还是选择性需求。酒企应该考虑,这款产品是不是企业必须要开发的,是不是某一种市场或者价格带缺失的产品还是酒企为了1+N进行补量的产品?比如:A酒企市场竞争力产品基本上都在百元以下,而该酒企所在市场,消费第一大档位都在百元以上产品,那么该酒企开发或者延伸百元价位以上产品不管是对消费者还是酒企都是刚性需求,是必须要有的产品,那么就为产品的成功可能性加上一分。
  
  2、产品本身因素:产品质量要硬,要做到表里如一,经得起时间的推敲,要取得大部分消费者的认同或者做到让所有消费者对产品质量满意,这样又为产品的成功可能性加上一分。
  
  3、产品差异化:产品从包装、品质、终端陈列、价格以及酒企服务等等层面都要做到人无我有,人有我精,做出错位竞争的结果来,培养消费者的刻板印象,在消费者进终端或者有需求购买该价格带产品时,心智的结果促使他的选择,这样又为产品的成功可能性加上一分。
  
  形象力
  
  形象力。是企业宣传的窗口,针对酒企而言,包含企业形象和员工形象,这是针对渠道和消费者的影响,是酒企的一种光环意义,比如:爱心企业、诚信单位、老字号以及企业对社会的责任感或者统一着装,严格按照公司规定标准在市场的个人行为等等。这能对酒企起到一种彩绘影响作用,是酒企的加分值。
  
  价格力
  
  价格力。是产品价值的一种表现形式,是产品到消费者之间互相共鸣的一种桥梁,那么这座桥梁该如何建设,其实就是产品定价的一种战略或者战术,比如撇脂定价策略、渗透定价策略,还有一些酒企跟着目标竞品采用紧跟低价或者采用高打低走战术。最终不管哪种方式,都要坚持在系统的调研背景下,定价要贴近市场,有持续操作的空间。
  
  沟通力
  
  沟通力。针对酒企而言其实就是一种信息的传达,保证不失真,这分为两种沟通类别,一种是业务员对渠道商,一种是促销人员或终端对消费者。不管哪种类别,沟通包含三个要素,即是信息的传达者和接受者以及信息通道(传达和接受的过程或者一系列信息的载体统称为通道),保证信息的传达者100%原汁通过信息通道使接受者100%听到信息的本质,使其不变味。比如:有的酒企就对所有的促销人员规定好促销场景话术,采用统一标准的应答语言,这就是体验一个酒企的沟通力。
  
  交际力
  
  交际力。交际力就是酒企发挥一种圈子影响力,起到盘中盘的作用,带动大众消费人群,比如:政商团购、社会团购、个人团购、粉丝购买等等一些因为某一类型消费从而影响普遍消费,起到一种消费引领的作用。
  
  因此在以产品力为核心基础上,做到其余四力,就形成了一个完美的消费支撑点,值得消费者选择,无论谁占有了消费者心智,就有了消费者的购买力,就拥有了市场。

(编辑:mao35  来源:远景咨询 杨金友)

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