巨头做平台整合，垂直企业为巨头做无缝对接

　　最近涌现的一批创业新项目及其被投资的新闻不断充斥各大科技媒体版面，在这一系列投资与被投资事件中不难发现，巨头平台正不断通过整合创业企业的落地项目让自己的流量真正回归商家，落实到用户，比如阿里投资在路上，腾讯入股点评，点评入资大嘴巴……巨头做平台整合，垂直企业为巨头做无缝对接。

　　实际上这不难理解，平台做的是流量，从互联网端到落地之间存在着很多环节，信息能够解决对某个产品或服务的不确定性，能够帮助用户降低决策风险，但不能代替产品本身让用户有切身体验的感受。线下商家是聚人流的地方，一个商铺很难货比三家，而互联网则可以在信息上相对实现。因此最理想的状态是，“我在实体店体验着平台带给我的多种选择，我在平台享受到实体店带给我的切身体验”。从流量平台的大盘子到一个个深度接触用户的实体店，中间有一根管子，就是垂直企业，就是O2O当中的“2”！

　　当下就有很多创业企业在做“2”的事。往往这种事很累也很重。

　　【案例一】大众点评5000万入资大嘴巴把流量落实到餐桌上

　　不久前传出消息，大众点评在战略入股饿了么之后再度出手餐饮市场——5000万入资点餐App大嘴巴。大嘴巴是一款帮助用户到店点餐的O2O软件产品，同时实现从点餐到下单再到支付结算的整个过程。

　　创始人李琪在接受品途网采访时表示，目前市面上基本还没有见到第二家跟大嘴巴一样既为餐厅做系统对接又帮助餐厅做CRM连接的互联网企业。虽然市场上有很多企业都声称在做在线点餐，但实际上他们的点餐软件都很轻，菜单不能实现实时更新，比如某餐厅的某个菜的价格发生变化，在客户端这个菜价是不能够及时跟随餐厅价格发生调整的。李琪表示，大嘴巴做的就是让手机端点餐系统跟餐厅前端及后厨打通，实时更新菜价，实时显示可销售菜品数量，比如某个菜估清，App上也会实时显示估清。李琪在跟品途网交流时反复强调，大嘴巴现在做的事很重，要一家一家地跟餐厅对接，跟各个餐饮软件实现相通，模式很重。目前大嘴巴主要在上海和北京两个城市，上海的覆盖商家超过100家，北京刚刚起步，有20家左右。

　　谈及盈利模式时，李琪表示，现在还没有考虑盈利的问题，主要是和点评一起把市场铺开。这是一个多方共赢的局面：对消费者来说，可以为消费者在用餐过程中带来“快”的体验，从点菜、下单、结账每个环节都基本不用再等；对商家而言，节省商家人力成本，自助点餐结账平均每桌可节省15分钟，帮助提高餐厅翻台率；对于点评，通过大嘴巴将点评的线上流量真正落实到餐桌上，提高平台价值和用户粘性；对于大嘴巴，在点评的商户资源和资金资源的双重支持下，大嘴巴可以更好地拓展市场，优化产品升级。

　　据了解，大嘴巴创始人和CEO李琪为前阿里巴巴集团COO，其他创始成员也多为阿里出身，如赵鸿（前阿里巴巴集团副总裁和阿米巴资本创始人）、余思恒（前阿里巴巴集团资深后台架构师）等。李琪透露，此次所获投资将重点用在城市扩张和用户拓展上。

(编辑：admin  来源：创业网)