互联网彻底颠覆了人们对产品、服务约定俗成的印象，比如火锅店可以是最好的指店甲，咖啡馆是vc聚集地，银行等待区域是小型书店。一切都在跨界，一切都在颠覆，很多跨界与颠覆，超出了人们的想象力。不同行业以互联网新概念、新技术、新产品和新模式为基础，融入自身行业内容，实现跨界融合。
跨界是一种时空概念，从某种程度来说边界是企业和行业在某个发展阶段所抵达的时空范围。它会随着时空的推进而改变，而非一成不变的。企业应建立跨界思维，并完善跨界发展规划，在不同发展阶段做不同的事。
一、建立跨界思维
2013年,“bat”三巨头(百度、阿里巴巴、腾讯)不约而同地跨界经营，掀起互联网金融风暴，各种“宝”如雨后春笋般纷涌而出，被称为“互联网金融元年”。互联网金融彻底颠覆了市场对货币基金的认识，利用现代信息技术，极大地提升了金融服务质量和效率，为实现全民理财带来了便利。
华夏银行行长樊大志用“不明觉厉”来形容互联网对金融的冲击，银行搞不清楚谁在和银行竞争，但确实竞争很激烈。在互联网企业的竞争压力下，基金、保险、银行、券商更多呈现的是“躁动”状态，不断推出新业务、更新系统、跨界合作。有人提出这是“跨界抢劫”，也有人认为这是一种“跨界合作”的开始。
什么是跨界思维呢?用互联网的思维做手机，用互联网思维做金融，用媒体思维做商业，就是跨界思维。跨界思维的核心是颠覆性创新，且往往来源于行业之外的边缘性创新，因此要跳出行业看行业，建立系统的、交叉的思维方式。用跨界的思维，突破传统的贯性思维，超越传统的经营理念和商业模式，才会有弯道超车的机会。
可以说，互联网模糊了所有行业的界限，使跨界成为一种新常态。互联网对传统行业的破坏性创造主要体现在以下几点方面：
1.从侧翼发起进攻，颠覆性破坏。
互联网创新从来不是正面进攻，而往往是绕过重兵布防的马奇诺防线，从侧翼发动致命一击。例如三星、苹果击溃诺基亚，并不是靠能打电话、发短信、摔不坏的手机，而是靠能上网、看电影、听音乐、拍照片、玩游戏的智能手机，它们颠覆了手机的概念。
2.以用户为中心，得用户者得天下。
在中国互联网界，有一个传奇，这就是形成bat三家互联网公司鼎立之势。百度、阿里巴巴和腾讯，之所以能牢牢占据中国互联网食物链的顶端，在于它们都有一个独步天下的绝门秘技：百度占据了信息端，阿里巴巴占据了交易端，腾讯占据了交际端。只要手持“用户为王”的尚方宝剑，想怎么跨界就怎么跨界。
3.颠覆传统行业的竞争壁垒，因粮于敌、出奇制胜。
传统企业的江湖地位是靠专业技术和资源建立起来的，而互联网企业轻而易举就颠覆了这些安家立命的竞争壁垒。例如，传统银行辛辛苦苦建立起来的营业网点成为了用户把钱存进支付宝的工具;微信则分分钟秒杀了移动、联通的通讯铁塔和电信牌照。互联网大大降低了跨界的竞争壁垒。
二、跨界竞争的攻守之道
非洲大草原从不缺乏猎手，狮子的体格、猎豹的速度、雄鹰的眼睛和鬣狗的团队作战都是它们赖以生存的资本。那么，在市场丛林中，哪些企业有能力跨界呢?它们攻城掠地的法宝又是什么呢?
1.垂直整合—核心企业的不二法则。
产业链的核心企业是跨界经营的凶猛野兽，它们天生就有垂直整合的基因和能力。苹果公司是最典型的例子，从芯片、硬件、系统、app到销售终端，苹果几乎控制了整个产业链。而且苹果几乎是一个独立王国，独立的iso系统和标准，独立的设计、开发、制造和销售体系，这使得颠覆苹果几乎是一项不可完成的任务。对于产业链上的核心企业而言，它们最看重的是向微笑曲线两端的研发、设计、物流、仓储、市场和销售环节跨界，而往往把制造环节外包给其他企业。微笑曲线，一端连着原料产地，一端连着市场和用户，控制了微笑曲线的两端就获得了价值链的大头。
2.水平扩张—行业大佬的修行之道。
水平并购通过把行业内相关的重要企业招至麾下，从而完成关键的卡位和布局，巩固和加强行业老大的地位。腾讯是一个水平扩张的高手，倒在企鹅石榴裙下的行业劲敌可谓惊人，从icq、msn、联众到开心网，腾讯几乎涉猎行业的所有细分领域，哪个行业火，企鹅就会空袭哪个行业。凭借着无以伦比的用户资源优势，腾讯往往能后来居上，秒杀一切竞争对手。
3.强强联合—资源整合的最高境界。
猛虎难敌群狼。跨界经营的最高境界是强强联合、资源整合。互联网金融之所以能掀起如此巨大的风浪，让一干行长谈网色变，绝非一个马云、一个马化腾或者一个马明哲可为之。当三马同槽，与传统银行抢食时，互联网金融拉开了序幕，真正的挑战开始了。跨界并不总是你死我活的竞争，有时候也可以是合作和共赢。既然谁也没有能力灭掉谁，那就各自做出一些让步，拿出部分非核心利益进行交换。与其扎紧篱笆吃不着肉，不如共同把蛋糕做大，共享跨界红利。
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