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智能POS机迎机遇   进入智能零售O2O时代

时间:2015-12-01  作者:贸商网  点击:299  评论:  字体:T|T
  “双十一”网络购物节点燃的“剁手党”的激情久久未散。有数据显示,仅2015年天猫“双十一”全球狂欢节当天交易额就达912.17亿元。
 
  有目共睹的是实体零售业受到冲击。据商务部统计,今年上半年,国内o2o线上线下市场规模约3049.4亿元,同比增长高达80%。9月,国务院《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》正式颁布,明确大力发展线上线下互动、推动实体店转型、促进商业模式创新,从而增强经济发展新动力。
 
  更应该引起重视的是,零售o2o不仅“量大”,而且将越来越智能化。如何才能找到突破口,进入未来o2o零售业?
 
  在许多业内人士看来,o2o的突破口是移动支付,而移动支付的切入点是pos机,智能pos机或将给出答案。
 
  进入智能零售o2o时代
 
  “零售行业作为企业和消费者融合的行业,是物联网垂直行业里一个充满商机、很完美的行业。”11月初,在第十七届中国零售业博览会上,英特尔公司物联网事业部中国区总经理陈伟明确表示,全球各大公司都在物联网领域寻找新的创新机会,希望能够全方位进入。
 
  这并非“应景”的客套话。陈伟说:“2015年将是智能o2o从行业试水到落地生根的关键一年。”英特尔的物联网产品事业部今年就拉着一帮“小伙伴”试图打造零售o2o终端pos机的生态链。
 
  陈伟认为,全球零售o2o发展有三个重要趋势。
 
  第一,移动性。第二,支付整合。支付的灵活性和整合性发展迅速,今天人们已经没有办法离开线上支付手段。第三,整个“互联网+”和物联网处于不同传统平台的融合中。这是数据融合的过程,零售的终端工具通过互联网的方式产生海量数据,然后通过行业数据的分析产生价值。
 
  简而言之,就是一个智能零售o2o时代即将到来。
 
  零售业的终端——pos机将不仅仅承担传统的收费功能,其智能演变会给零售业带来惊喜。
 
  pos机是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账。它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能,使用起来安全、快捷、可靠。
 
  智能的pos机可以集成很多种不同应用。例如,传统的pos机可以与金融pos机相融合,还可以容纳微信支付、支付宝等第三方支付功能,甚至可以集成室内定位和摄像功能,搜集用户年龄、性别等数据。
 
  “用户到餐馆或者实体店,收银员和用户面对分屏的pos机,主屏和副屏可以互相操作,顾客就能实现自己点单,并进行评价。”深圳易捷通科技有限公司副总经理李福奎举例称。
 
  智能pos机迎机遇
 
  但是,这个事关智能零售o2o革命的终端,并不能轻易地被赋予“智能”的称呼。
 
  英特尔公司物联网事业部中国区智能零售业务群负责人王东华强调,智能pos机既要有智能应用,又要有智能体验。
 
  所谓智能应用,类似于传统手机到智能手机的转变。或者如上述提到的应用场景,可能一台智能pos机就可以“解决所有问题”,而且它是开放的,能像手机一样自由安装一些应用。智能体验则是根据它收集、分析后的数据提供一种个性化体验,例如,设备可以根据客户性别进行不同的产品推荐。
 
  智能pos机根据产品形态分成四类:手持式pos机、类平板pos机、类pc的pos机,以及大型pc制作的pos机。
 
  根据近期analysys易观智库发布的《中国第三方移动支付市场季度监测报告2015年第3季度》数据显示,2015年第3季度智能pos机的商户接入量为7.02万。
 
  “智能pos机的市场虽然发展得非常快,但智能pos机的基础设施还未完全普及。在普及后,设备和方案提供商的业务分成都可能出现新的业务模式,当接入服务设备带来足够多的流量,新的商业模式将可能出现,现在把技术问题解决就行了。”中科创达副总裁杨宇欣评点道。
 
  不过,在智能pos机承担更多功能、集成更多应用的同时,其成本是否会飙升,进而影响市场竞争力?
 
  11月中旬,万达为强势打入市场,推出“网络金融小店”,向商家免费发放了1万台快钱超智能pos机,以“全免费、免押金、零门槛”的方式试图尽快打通线下餐饮店的线上支付之路。
 
  李福奎指出,pos机在更“智能”后的成本走势,主要还是取决于合作及盈利模式。一方面,智能pos机取代了传统pos机及相关金融工具,少购置了设备;另一方面,智能pos机的一种,多屏幕pos机可在其中一些屏幕上承担营销推广的功能,如果合作模式合理,双方都能从“多出的屏幕”盈利。
 
  关键词:大数据、抱团、开放与定制化
 
  易观智库发布的数据还显示,目前掌贝智能pos机的市场份额超过80%。
 
  掌贝是一家“年轻”的公司,今年11月初,掌贝智能pos正式宣布获得上海丰厚投资领投、金沙江跟投的a+轮一亿元人民币投资。
 
  但是,对芯片巨头英特尔而言,在智能pos机领域,当前是没有领导者的,因为“游戏才刚刚开始”。
 
  王东华认为,pos机领域存有4条生态链:常规的商用pos机链、金融pos机的生态链、bat(百度、腾讯和阿里)主导的生态链、深圳的平板及手机厂家的生态链。
 
  “智能pos机从市场角度来看,战略方向是对的。不过生态链未来还在重构之中,这恰恰是中国市场的有利机会。正是因为重构,所以不确定性因素比较多,仍存挑战。”王东华判断道。
 
  掌贝微pos副总裁陈腾飞此前曾在媒体采访中这样分析市场态势:“这个领域玩家很多,也有人切进来做这个事情但被淘汰了,因为交易规模远远没有达到可以支撑公司运营的程度。另外一种是做成一个app放进去,开机自动打开。这个是商家的一个工具,是没有数据的。”
 
  对智能pos机所能搜集到的数据量以及数据背后的分析能力予以高度重视之外,英特尔还关心一个问题:智能pos机虽然形态多样,但产业碎片化比较严重。为此,它联合了有pos机设计和制造经验的合作伙伴,共同推出开放式模块化设计规范(简称omds),力图实现智能pos机核心硬件标准化,希冀依此打造智能pos机的生态链。
 
  在第十七届中国零售业博览会上,基于omds的4款由英特尔与苏州银点、深圳微步、广和通、海信等共同打造的创新智能pos产品首次发布。
 
  深圳市小兵智能科技有限公司董事长张炅强调,除了成本优势外,能够基于标准平台的服务能力也是智能pos机市场竞争力的关键点。
 
  杨宇欣的原则是,让客户自己选择,同时增强快速上市的能力。“因为本身提供方案,很多客户之间会有业务重叠,我们立场比较中立,能够提供标准化的平台,提供可定制、可拓展性,可以根据客户的需求,内部接入市场的主流模块,让客户去选择,对快速发布产品是有帮助的,不需要重新按照需求做一遍。”

(编辑:mao35)

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