整个电商业的发展从开始到现在，一直有两个主要特点。一是发展高速，二是不成熟。而在高速发展的不成熟的市场上，垂直整合的企业通常会显示出更大的优势，因为垂直整合能更好的管理产品，服务，物流等方面的质量以及它们相互之间的接口来避免混乱提高效率。因而，从第三阶段开始，随着自营电商进行垂直整合而带来的优势逐渐显露出来，大部分的自营电商都进入了高速发展的时期。自营电商能更好的控制产品的质量，提供统一而优质的服务，以及快捷安全的物流。显然淘宝天猫在这几方面做得就非常辛苦。
如果我们现在处于第二阶段第三阶段，那么事情变得简单很多，我们只需要抢先为下一个阶段消费者的重点需求做好准备即可。然而现在是第四阶段。前四个阶段电商都仍然处于一个不成熟的阶段，然而第五个阶段是不一样的。到了第五阶段，就是不久的将来，电商行业将迎来它的成熟阶段！成熟阶段的特点是什么？是大部分的消费者的需求都基本满足，价格敏感提高，企业拼命提升的任何一项功能或服务对绝大部分消费者来说都只是过渡服务而已。
这将是一个很大的转折。因为原来行业的高溢价是从信任转到产品量再到服务再到物流，但一直都在电商行业里进行流动。然而到第五阶段，高溢价会从电商行业转移到其他相关行业！
因而，为什么电商越来越难做？
简单的来说，因为电商行业的溢价正在普遍消失，并且趋势不可逆。
当溢价普遍消失的时候，成本控制将变的尤为重要。而通常来说成本控制最好的办法是将非核心的业务外包出去交其他给具有规模化和专业化并且成本更低的企业来完成。这就意味着，垂直整合的时代即将结束，自营电商的明显优势将不再！于是不久的将来，电商们会逐步将一些业务外包出去，或使之变成平台独立出去。如此看来，天猫在未来将遭受的挑战其实比想象当中要小的多。
不过，对于自营电商来说，相比将业务外包出去，使业务变成平台独立出去往往是更好的选择。然而将之前被垂直整合进公司的业务再变成平台独立出去的难度，可想而知会有多高。
(编辑：admin 来源：创业网)
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