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销掌门移动畅聊
更新时间:2020-12-23
点击关注:26
供应分类:山东通讯产品 > 潍坊手机
发布企业:山东销掌门信息科技有限公司
发布 IP:112.253.*.*
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详细介绍
怎样对微信客户进行管理呢?
移动互联网催生了微信营销,通过微信这一用户已过十亿的社交工具进行服务,很多企业想把微信变成一个维护客户关系的平台。但多数企业对微信客户往往疏于管理,再群发广告,朋友圈刷刷产品的话,掉粉就成了理所当然的事情。即使不掉粉由于长时间没有人维护,信任基础缺失,这些客户基本上是堆积起来的数据,很难激活,也就对企业没有太大意义。那么如何解决这一历史性难题呢?
据了解,销掌门研发部门推出的微信客户管理软件,正好弥补了上述缺点,快速响应进一步增加客户粘性!
很多企业客服人员不足,一个客服常常需要一个人面对多个客户,那么沟通质量如何保障?
销掌门智能服务解决了这一问题。企业可以在销掌门云知识库预先编辑好问候语、产品价格、产品功效等多种文本类型,客服遇到相同的问题时就能直接发送文本内容来解答。很多客户的问题是重复的,快捷回复功能对提高客服效率帮助很大。
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