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本公司库存称斤玩具常见问题解答（此类问题客服有权不再重复回答）
1：请问你们的玩具怎么卖？
答：库存样品玩具按大类供货，每个大类1件起定（例如轻货芭比，沙滩1箱30斤左右，其它大概在40斤左右，网站上设置的最低起批量就是1箱的重量）如可以这样订货：沙滩1件，芭比1件，惯性车5件，枪类2件，杂款3件。
2：请问现在有什么货？
答：库存玩具分样品杂款和单款尾单2类，杂款样品货请大家QQ联系现有货类型，单款请留意QQ空间相册“最新单款库存”相册，库存玩具属于时货，每一批都不一样，属于可遇不可求，
3：你们玩具质量怎么样？遥控和电动的能保证吗？是否可以提供退换货？
答：虽然玩具是按照斤数出售，但是质量完全不像少数客户想的那么参差不齐。因为整箱中商品的数量大，又是塑料玩具，所以玩具在运输过程中也会出现一些摩擦，我们尽量避免商品在途中产生的损坏，我们会在发货前检查每个玩具的质量，如一些影响销售比如烂的太旧的我们不会给客户发出。除了遥控和电动的杂款不做承诺外，其他质量全部可以保证在95%以上，因为遥控和电动没办法一个一个拆包装放电池测试，全澄海都这样的又是样品，所以没办法承诺功能质量的，当然，我们会凭外观经验装箱，一般遥控和电动给客户的货功能完好都在80%左右，得到客户的广泛好评，生意是长期的，就算有问题一般都是小问题都能自行处理好，只是要花点点时间，希望质量能保证的可以考虑单款类的遥控电动，这些一般是尾单，质量肯定要比样品好。所以库存玩具没有退换货的。
4：一斤玩具大约有几个，一箱大概有几个玩具？
答： 玩具有轻有重，有大有小，小的10克，几十克左右都有 ，大的1斤，2斤也有，我们装货一般都是大小混装，也可以按客户要求大个多还是小个多的要求，所以无法准确一斤多少个，也无法大概1箱多少个。杂款的种类多，就无法平均一只大概多少克，多的装300多个小玩具也有，大点的玩具几十个也有；其它种类大概如此，无法确认一箱大约有几个玩具。
5：从你们那发货到我这运费多少，要多少天到货？
答：因为玩具属大件轻货，广东省内发快递约40元/箱，省外的由于快递大概150-200元/箱的快递费，为客户着想一般默认发货运站，要自已提货。
全国各地运费参考（按照实际为准）：默认箱子为0.25立方左右/箱
广东省、福建省、浙江省运费（市级城市）一箱为15-30元左右，江西省、广西省、江苏省、河南省、安徽省、湖南省、湖北省、山东省、上海市、天津市、北京市、一箱运费为30-40元左右，山西省、陕西省、四川省、贵州省、云南省、河北省运费一箱为40-60元左右，东北三省（黑吉辽）一箱为50元左右，其他：50-80元左右（具体要看货量的多少，5箱内可能会贵，5箱以上可能会便宜点，具体是货运站算的，我们没办法准备定价，也不代收运费，所有运费都由客户提货付还给货运站的）
备注：县级城市需要物流中转，中转费估计10元左右（中转费按照买家当地物流实际为准）
关于到货时间：省内物流一般次日到货,其他省的5天左右,东北3省新疆等要10天左右,货发出后请客户根据我们提供的单号自助跟踪,我们就是神仙也无法控制这个物流速度,客户也可以指定物流,超过10天不到请务必联系查单！
6：你们说得这么好，难道就没有客户反应不好的一面吗？
答：做库存玩具行业，不可能有完美的说法，玩具也不是人民币，想让每一个客户都满意也是不可能的，因为无法保证每个款式都如意，对于成色和质量是我们对客户不变的承诺，尽管如此，也肯定会有少数新手因为缺乏对库存玩具行业必要了解而不满意，
7：为什么我收到的玩具感觉不是很好？
答：俗话说的好，一分钱一分货，您已经享受到国内最低的玩具价格，称斤玩具价格甚至都不到新品出厂的1/5，所以请不要抱着平时花5倍价格去采购新品玩具的眼光去看待库存称斤玩具，拿到货后，如果您销售出去五分之一就完全可以赚回成本，而且我们发货前检验装箱，发出的商品几乎都不会影响销售，所以您全部销售出去至少能赚五倍的利润！
8：你们这些货都是哪里来的？不是二手或积压货回收吧？
答：首先要对样品玩具有一个了解，我们的称斤玩具均来自大展厅样品玩具，因为展厅每个月要更新新样品，所以之前样品必须下架，样品货就是这样来源，而不是您说的二手或积压货。我厂也做很多外贸，所以单款商品的生产量极大，但是外贸单都是按照集装箱发出，所以肯定有剩余尾单。这些商品我们都会拿至仓库存放，所以就有了单款玩具尾单，有时候样品稀缺的时候，当客户需要称斤玩具的时候，我们会在中挑选出可销售的混发发给客户！

9：如果我拿回来销售不完怎么办，可以退吗？
答：我们的称斤玩具如果没有质量上的问题或在我们承诺的控制范围之内，我们原则上是不做退换的，再说一款商品没有销售市场，我们是不会出售给客户的，而且“没有销售不出去的产品，只有销售不出产品的销售员”，商品都是有市场的，只是看您会不会销售，想赚钱就要学习赚钱的方式，称斤玩具只是出厂新品的1/5，而且质量上基本一样，怎么可能会销售不出呢？！
10：请问你们最热销的混装杂款都有什么玩具？
答：首先要说明，我们的混装杂款之所以卖得最好，因为我们的混装杂款不是其他家全部分类好以后剩下那些不知属于什么类的乱七八糟的玩具，我们的混装杂款都会放那些价格相同的大类，比如惯性车/枪类/饰品/小玩具/军事体育等，，当然，混装杂款最大的优势就是款式丰富多彩，而且都是人工挑选过，质量都在承诺的95%以上，我们的混装杂款一般包括：各种摇铃，拉线，板装，惯性车，餐具，体育，娱乐玩具，各种球，沙袋，标靶，饰品，片装杂款，超人蜘蛛侠系列，奥特曼，士兵系列，海盗系列，城堡，家具，昆虫，医具，拳击，军事类，器材类，动漫仿真类，软枪，贴图类，盒杂动漫等万种系列玩具混杂混装。（混装类是不是以上的大类都有呢？ 答： 只以上大类的一小部分的，种类杂一点 ，是都可能会有，不是全部都会有的，请买家不要以为混装类就是所有类都有的）。

汕头市澄海区明桔玩具厂 联系人：张桔 电话 15986851314 15089101063