小苹果儿科：由中高端线上线下会诊切入儿科医疗市场，年营收两亿元，年业务增长99.4

2001年，小苹果创始人路博刚刚从首都医科大学临床医学系本科毕业，随后的13年间，他以产品线高管的身份，先后就职于默沙东、拜耳、诺华和强生等世界排名前十跨国药企，积攒了大量人脉及管理经验。

2014年，小苹果儿科医生集团（以下简称：小苹果儿科）成立，以“互联网+医疗健康”和“线上线下资源整合”的经营理念切入儿科医疗市场，专注于为儿童群体提供保健、儿童健康管理、症状咨询和就诊治疗等基本医疗服务。

“小苹果儿科算是应运而生，”路博说。一方面，整个儿科市场规模逼近五千亿元规模，年增速可达25%，随着二孩政策的放开，整个儿童健康市场规模势必会迅猛扩增，潜力巨大；另一方面，儿科医生资源短缺，迫切需要发展专业儿科资源，根据《中国儿科资源白皮书》数据显示，国内儿科医生缺口超20万，平均每2000名医生才拥有一名儿科医生。

路博介绍，儿科市场与其他方向领域不同，儿童家长用户支付意愿更强，对高品质医疗服务需求敏感，在支付能力上受医保的限制较少，为民营医疗机构创造了更大的价值空间，补全公立医疗机构的医生缺口。

基于此背景，小苹果儿科将发展重心瞄准了中高端儿科会诊市场，以线下会诊为主营业务，配合线上整合优质医生生态系统的儿科医生平台，为其他医疗诊所输送医生资源，同时为用户提供在线询问服务。结合儿科疾病市场规模和增速，小苹果将矮小、性早熟、过敏性鼻炎、眼科和口腔等慢性病列入重点服务领域。

线下模式如何复制？路博告诉创业邦，目前小苹果儿科单店模型为500㎡，包含4～5个全职医生和10名护士，根据线上提供医生的合作模式进入新市场，再通过数据验证，最后围绕母婴人群密集区域就近选址，由北上广深逐渐复制到全国范围。

这种模式的复制能力已得到市场验证：根据小苹果儿科提供的数据显示，截至目前，已有合作诊所15家，运营直营诊所10家，其中，2019年共增开5家直营诊所。前期单店投入400万元，第二年便可实现营收1500万元，年用户总量超7万人，客单价为1000元。这种商业模式让小苹果儿科年业务增长幅度达到了99.4%,并在2019年全年实现了2亿元营收。

体验佳、就诊快是大多数用户选择小苹果的原因。据了解，用户在公立医院的平均就诊时长大概需要半天时间，而在小苹果线下诊所每日只接待25人，就诊时长只需要30分钟，能保证用户在第一时间接受优质服务；同时，在用户就诊后，小苹果儿科还会针对每个患者提供一站式健康解决方案，梳理出定制化时光档案，形成用户粘性。

成立近六年，小苹果儿科已有100多人规模。核心团队以技术资深医疗专家、医生为主，全职医生团队由国家级医学专家、原北京儿童医院和儿研所的中青年医生组成，拥有丰富的儿科出诊经验。

融资方面，目前，小苹果儿科已完成了四轮融资：分别在2015年3月获得来自亚宝药业的500万元天使轮融资；2015年11月完成来自风车医疗、易宗昕投资和北京天域医康的2000万元A轮融资；2017年又完成了来自世纪长河集团B轮融资；以及2018年来自中信资本的5000万元B轮融资。

目前小苹果儿科已经启动了新一轮千万元级别融资计划，资金重点用于线下医疗诊所扩张和市场推广等方面。