鲜花电商第一品牌花加探讨社交媒体电商化

 近年来，全球互联网用户和设备增长速度持续放缓，与这个趋势相适应，互联网零售行业在经过了几年的快速发展期后，也进入了缓慢增长期。然而，与此同时，人们在移动端购物应用活跃度却增长快速，互联网用户购物的方式更加社交化、游戏化。中国互联网的趋势将会是娱乐和零售创新引领世界。在电商零售业增速逐渐放缓的今天，要提高用户粘性，社交电商与内容营销成为行业未来发展的趋势。这实际上也是当前行业的共识。

事实上，社交电商早已在国内兴起，且模式和产品都已经相对成熟。随着电商行业逐渐告别流量红利时代，如何深化用户服务，深耕流量经营已成为诸多电商关注的事情。就此，拥有巨额流量、且在用户使用时长中占比较高的社交生态，成为众多商家必争之地。

就此，国内电商平台推动社交化方面，也涌现出层出不穷的商业模式，以花加为例的鲜花电商，目前已经开始利用大数据技术对用户需求进行精准预测，同时社交化的营销模式加强了与用户之间的沟通，通过线上线下的联动，积累了较好的用户口碑。

电商零售发展至今，已经迎来了消费主权时代的到来。不仅消费者需求更为个性化，消费场景也更趋多元化，企业和消费者的触点不再局限于单一的商场、网站等高流量入口，而会变得空前丰富，当消费者的购买意愿在场景中被触发，购买行为就产生了，购物场景变得非常即时化、碎片化。正是在这种大背景下，社交电商变得尤为重要。社交占据着网民最多的互联网应用使用时长，在社交情境下，能够被触发的场景是最多的。这是不少电商平台执着于发展社交类产品的理由。

在大数据、新零售等因素的驱动下，近年来鲜花消费市场不断增长，未来随着消费场景的深入拓展以及商业模式的不断更新，更多潜在用户将被吸引，鲜花消费需求也将随着鲜花品类的拓展和服务品质的优化而进一步提升，鲜花电商市场规模也有望继续扩大。