厦门锐势文化传播有限公司
- 联 系 人:
- 郭俊杰
- 联系地址:
- 观音山宜兰路1号1601
- 联系电话:
- 0592-5070728
- 手机:
- 在线咨询:
- 450962701
- 传真:
- 0592-5070728
- 企业网址:
- http://76042.mao35.com/
- 联系我时,
- 告知来自贸商网
招行“智能交易管家” 保障用户用卡安全
点击关注:84
供应分类:福建商务服务相关 > 厦门票务
发布企业:厦门锐势文化传播有限公司
发布 IP:120.36.*.*
郑重提示:联系之前请务必点此阅读防骗提示!
来源:东南网财经 厦门通讯
近年来,伴随二维码支付等移动支付兴起与在国内市场普及,支付的安全问题受到越来越多的关注,保障用户用卡安全也成为机构金融安全工作的重中之重。
作为ling先品牌,招商银行长期以来一直都非常重视客户的用卡安全,依托大数据、云计算、人工智能等前沿金融科技,持续升级风控体系,推出“智能交易管家”,为消费者创造更便捷安全放心的支付体验。
招商银行相关人士介绍,目前在内,电话仍是处理交易确认、进度查询、风险换卡等业务时,银行与客户交互的主要渠道,但流程繁琐、处理不够及时等问题常常会影响到客户的体验。而智能交易管家可以有效解决上述问题,是招行打造的轻渠道、全流程、实时解决方案。
据悉,智能交易管家依托掌上生活App、微信服务号等自营流量渠道,推出换卡平台、互动交易确认、失败交易自助放行等智能化交互模块,并通过后台进行差异化的策略分发,结合先进的模型与算法,给予客户zui合适的交互方式。当卡片发生风险需更换时,可在不影响卡片使用的前提下由客户自助实现更换卡片,及时防范风险发生;在遇到失败交易、争议交易等问题时,招行将借助人机交互引导,帮助客户第一时间自助解决问题,优化业务效率的同时也大大提升了客户的用卡体验。
智能交易管家是招行从以银行为主体的风控模式向“银行+客户”风险管理模式的理念转变过程中的又一创新,功能设计覆盖交易闭环中的所有节点,在交易全流程中给予到客户管家式的体验。
在金融与科技的结合上,招行又一次引领了的发展。未来,招商银行福州分行将继续贯彻总行金融科技战略,以用户体验为中心,为更多的消费者提供智能、便捷、安全的金融服务。
- 所在地区:
- 福建 厦门
- 联系地址:
- 观音山宜兰路1号1601
- 联 系 人:
- 郭俊杰
- 联系电话:
- 0592-5070728
- 传真:
- 0592-5070728
- 联系手机:
- 18959291671
风险防范建议:合作之前请先详细阅读本站防骗须知。贸商网保留删除上述展示信息的权利;我们欢迎您举报不实信息,共同建立诚信网上环境。
地址:观音山宜兰路1号1601联系电话:0592-5070728 18959291671传真:0592-5070728访问统计:22544
贸商网 设计制作,未经允许翻录必究。Copyright © 2014-2022 mao35.com, All rights reserved.
以上信息由企业自行提供,信息内容的真实性、准确性和合法性由相关企业负责,贸商网对此不承担任何保证责任。