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专业客户关系定制_通用电话网关供应厂家_北京联络加科技有限公司

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更新时间:2019-03-21
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供应分类:北京安全、防护 > 北京磁卡
发布企业:北京联络加科技有限公司
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详细介绍

专业客户关系定制_通用电话网关供应厂家_北京联络加科技有限公司
CRM电话客户关系管理是一套先进的电话及客户关系统一管理模式,简单的安装与操作就可实现企业对客户及沟通的有效的管理,是实施客户关系管理必不可少的工具。系统基于网络、电话、计算机等信息技术,能够协助管理者更好地完成客户及电话沟通关系管理。实现市场、销售、服务与电话协同工作统一管理。

 可广泛用于中小企业及事业单位。


 电话功能


 软件拨号、留言、保持、留言、满意度等等


 来/去电弹屏


 来电或去电自动弹出客户详细历史记录等等


 电话录音


 电话自动录音,播放,存储,集中管理详细通话记录等等


 客户关系管理


 统一客户管理,服务记录,销售服务,拜访,状态,分类,统计分析,知识库等等


 销售管理


 订单管理,合同,报价,销售机会,活动,票务,统计分析等等


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