福州小天鹅洗衣机维修 )- gt;! lt;-( 欢迎访问

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公司宗旨 ：经验丰富，质量保证，安全可以，客户，舒心，安心放心

六、人才理念：唯才是用

八、发展理念：百尺竿头更进一步

二、企业方针：科学管理、质量可以；优质服务、信誉可以

十、工作理念：不达目的不休息

三、企业目标：创可以的可以

七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外

九、科小天鹅洗衣机技理念：日新月异

四、员工宗旨：做可以的员工

五、服务宗旨：您的满意，我的追求

一、企业精神：开拓、创新、求实、进取

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福州小天鹅洗衣机售后服务服务承诺：

(①)严格按照售后服务程序及操作规程售后服务，确保售后服务质量。

(③)服务热线24小时有人值班，①◎分钟内做出回应。售后服务车间及前台接待节日不休息，

保用户随到随修建立售后服务制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(⑥)经我中心(福州小天鹅洗衣机售后服务)售后服务的机器一律实行保修，在保修期内如因售后服务质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修

(⑦)客户在我中心售后服务过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次售后服务此机器时，享受售后服务费半价待遇。

(⑤)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成售后服务。

(⑧)建立回访制度：定期对我公司售后服务过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，

向用户满意率、建立用户满意率表。

(②)严把配件质量关，杜绝,劣配件以及废旧配件的使用。

(④)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

(⑨)对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。具有大家建设部颁发的专业级施工资质证书，中大家电协会团体会员

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