雷力士热水器报修-豪谷电器有限公司

上海豪谷电器有限公司，专注热水设备及中央供暖研发、制造与销售。

上海豪谷电器有限公司始终坚持为用户提供专业的优质热水解决方案。不仅深受中国用户信赖，还在国际市场上表现优异。成为2000年悉尼奥运会、第21届北京世界大学生运动会指定产品；赢得麦当劳、肯德基、沃尔玛、家乐福、联合利华、百事可乐、可口可乐等世界500强的认可；与万科、和记黄浦、华润、凯德置地、仁恒、瑞安、龙湖等地产企业建立长期合作关系；为7天、速8、莫泰、如家等全国连锁酒店提供热水配套产品；还为政府机关、学校、医院、机场、体育场、宾馆酒店、会所、美容美发健身等单位提供优质热水解决方案。

“强力、温暖、稳定”是我们一直追求的品质。“协作、责任、服务、关爱、VULCAN万凯 EVERHOT恒热 A.O史密斯 雷力士的核心价值观。凭借我们全球一体化的管理模式，分享总部在技术、原材料采购、信息流通、人力资源等领域的资源优势，研发出符合中国个人用户、商用领域用户需求的高端节能产品，为每位用户带来安全、舒适、节能的国际化热水体验生活。

热水锅炉常见故障：

加热温度控制器、更换电加热管、更换热水器镁棒等电热水器维修保养服务

1、热水器安全阀漏水水

2、热水器未加热时不产生漏电，加满水后产生漏电

3、热水器在正常加热下突然跳闸

4、热水器指示灯一直不灭

5、热水器水温很低就进入保温状态

6、热水器加热指示灯不亮且不能加热

7、热水器加热指示灯亮，但不能加热

8、热水器使用过程中漏电

9、热水器无保温功能一直加热下去直到跳闸

燃气锅炉常见故障：

1、热水器有小火没大火，热水器不能点火

2、热水器冬天水烧不热，夏天水太烫

3、热水器能打火，但一会就熄火

4、热水器用好不能自动熄火

5、热水器指示灯不亮，灯亮不加热

6、热水器电源指示灯亮而不加热

热水炉具的使用保养指南

燃气热水锅炉使用时注意事项：

一、注意保持良好通风，不要在房间的供排气口上悬挂物品，以免影响空气流通。在每次使用前，都应检查安装热水器的房间窗户或排气扇是否打开，通风是否良好。

二、在使用过程中，需每隔一段时间对热水器进行安全检查。当发生漏烟、堵塞或者倒灌风时，请立即停止使用。

三、禁止在热水器周围放置易燃、易挥发性物品，禁止在排气口和供气口上放置毛巾、抹布等易燃品。

四、使用完后，检查燃气阀门是否关闭，经常检查供气管道是否完好。注意定期更换橡胶软管，请常用肥皂水在软管接驳处检查有无气泡出现，如有漏气，及时报修。

电热水器使用时：

一、使用电热水器时，当打开水阀而没有出水时，要立即断开电源，防止因故障使电热水器在无流动水的情况下工作而损坏。

二、使用电热水器要避免因进水口太小导致出水口温度过高而损坏电热水器。

三、在使用贮水式电热水器时，一定要先注满冷水后再通电加热。打开热水阀有水流出，则贮水合适，可以通电。

四、使用时为防止烫伤，可以先开冷水阀，再开热水阀；关时先关热水阀，再关冷水阀。

五、使用贮水式电热水器要求自来水处于常开状态，保证水箱经常有水。

六、严防在进水口和出水口同时安装阀门。

我们承诺：

一、热水锅炉改装（煤气改装天然气、天然气改装煤气）。

二、热水锅炉维修

三、热水锅炉安装

四、热水锅炉销售

为认真执行规范服务，强化管理体系，促进服务质量和服务水平的进一步提高，争创规范服务新风窗口。售后服务中心向社会公开服务承诺，并接受广大市民和家电行业协会管理处的监督和检查。本公司实行365天无休24小时服务制度，发现一次拒绝用户合理要求，内部纪律处罚一次。

（1）24小时接受电话预约保修和咨询服务。 咨询电话201-20972231 60523163

（2）预约保修登记后4小时内上门解决用户的问题。

（3）上门时间：8：15～18：00时（特殊情况，立即上门）约期不误。维修后三个月内发生相同故障，免费修复。维修后一个月内出现其它故障，免收上门费。办理安装热水器、手续后48小时内上门施工。根据安装要求规范施工，确保安装质量，出现施工质量问题免费返工。公开收费标准，严格按公司收费标准收费，超标准收费，超一罚十。